রেফারেন্স

y200e-এ গোপনীয়তা আমাদের ভিত্তি

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত আমাদের খেলোয়াড়রা jানেন যে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং স্ট্রিক্ট নীতির মাধ্যমে সুরক্ষিত।

এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য নিরাপদআপনার ডেটা, আপনার পছন্দ২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
y200e y200e-এ গোপনীয়তা আমাদের ভিত্তি
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে আমরা এখানে আছি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল মোবাইল চ্যাট, ইমেইল এবং লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে উপলব্ধ। আমরা…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট y200e লবিতে চ্যাট বোতাম খুলুন এবং আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য ডেডিকেটেড সহায়তা দল তাৎক্ষণিক সাহায্য প্রদান করে।
ইমেইল অনুরোধ গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান আমাদের সাথে প্রমাণ সহ। সকল প্রতিক্রিয়া লিখিত নিশ্চিতকরণের সাথে আসে এবং ১৪ দিনের মধ্যে সমাধান করা হয়।
মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট Android বা iOS থেকে আমাদের অ্যাপ খুলুন, সেটিংস যান এবং গোপনীয়তা সহায়তা খুঁজুন। একটি ফর্ম পূরণ করুন এবং এটি সরাসরি আমাদের নিরাপত্তা দলে পৌঁছায়।
কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত জমা ও উত্তোলন লেনদেনে। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন সেশন ২৪ ঘণ্টার নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে আমরা মাল্টি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সাপোর্ট করি। আপনার পেমেন্ট…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে না পারে। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL ব্যবহার করি।

স্বয়ংক্রিয় সেশন সমাপ্তি

আপনার অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টার নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়। এটি নিশ্চিত করে যে ভাগ করা ডিভাইসে অননুমোদিত ব্যবহার হয় না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রোভাইডার সেই ডেটা পরিচালনা করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি।

ডেটা ধারণকাল

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। ট্যাক্স এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য লেনদেন ইতিহাস স্থানীয় আইন অনুযায়ী রাখা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রেখেছি তা দেখতে। আমরা একটি সম্পূর্ণ ডাউনলোড বা বিশ্লেষণ প্রদান করি যাতে আপনি যাচাই করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চিনতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার লবি অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি যা জানতে চান

এই বিভাগে y200e-তে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, জমা-উত্তোলন রেকর্ড এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জানুন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের সাথে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য (যেমন ম্যানি লন্ডারিং নিয়ম) এবং bKash, Nagad, Rocket এর সাথে লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করি।

আপনার y200e অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংস > পেমেন্ট পদ্ধতি যান এবং আপনার বিবরণ সম্পাদনা করুন। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad) তথ্য আমাদের পাশাপাশি সেখানেও আপডেট করুন যাতে ভবিষ্যতের উত্তোলন মসৃণ হয়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার সমস্ত বেট, জয় এবং ক্ষতি রেকর্ড করি জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য। আপনি লবিতে 'খেলার ইতিহাস' ট্যাব থেকে এই ডেটা যেকোনো সময় দেখতে পারেন।

আপনার অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, ঠিকানা) মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের ডেটা বাংলাদেশের স্থানীয় আইনানুসারে দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন চিনতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে। এটি বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নয়। আপনি আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা কঠিন হবে।

লাইভ চ্যাটে যান বা privacy@y200e এ ইমেইল করুন এবং 'আমার ডেটার একটি অনুলিপি' বলুন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল, জমা-উত্তোলন ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ড সহ একটি সম্পূর্ণ ফাইল পাঠাই।

না, আমরা আপনার GPS বা লোকেশন ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা কেবলমাত্র যাচাইকরণের জন্য আপনার ফোন নম্বর সংরক্ষণ করি এবং bKash, Nagad, Rocket এর সাথে লেনদেন নিশ্চিত করি।

Related pages

y200e Bangladesh y200e লগইন প্রশ্ন ক্লাসিক কেনো y200e অ্যাপ